W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Gmina Płużnica Edukacja, współpraca, rozwój

System zarządzania jakością w Urzędzie Gminy w Płużnicy

Misją urzędu Gminy jest pomaganie mieszkańcom i podnoszenie jakości ich życia poprzez świadczenie usług administracyjnych na najwyższym poziomie i w ramach obowiązującego prawa. W celu weryfikacji tej misji Urząd Gminy i jego pracownicy poddawany jest certyfikacji.  

W miesiącu wrześniu 2018 r. odbył się audit potwierdzający zgodność systemu zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015. Audit przeprowadziła Polska Izba Handlu Zagranicznego Certfikacja Sp. z o.o. z Gdyni. 

Audit komórek Urzędu Gminy pozwala na weryfikację świadczonych przez Urząd usług na rzecz mieszkańców. Weryfikowana jest przede wszystkim zgodność z obowiązującym prawem i wewnętrznymi procedurami, którymi kierują się urzędnicy.

Przeprowadzony audit i zebrane dowody na stanowiskach pracy urzędników gminy doprowadziły, że praktyka postępowania w Urzędzie Gminy w Płużnicy jest zgodna z wymaganiami normy ISO 9001:2015.