W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Gmina Płużnica Edukacja, współpraca, rozwój

Nowa usługa KAS

Nowa usługa KAS – wideorozmowa ze wsparciem tłumacza języka migowego

  • Osoby posługujące się językiem migowym mogą umówić się na wideorozmowę z pracownikiem Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Rozmowa będzie tłumaczona w czasie rzeczywistym przez tłumacza polskiego języka migowego.
  • Podczas wideorozmowy pracownik KAS udzieli odpowiedzi na pytania dotyczące zeznań podatkowych osób fizycznych i usługi Twój e-PIT.
  • Katalog spraw podatkowych, o których można porozmawiać w ramach wideorozmowy, będzie w przyszłości rozszerzany.
  • Usługa wideorozmowy jest kolejnym etapem rozwoju Multikanałowego Centrum Komunikacji KAS.

Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła usługę „Wideorozmowa ze wsparciem tłumacza polskiego języka migowego". Usługa ta umożliwia konsultacje podatkowe z pracownikiem KAS, przy wsparciu certyfikowanego tłumacza polskiego języka migowego.

Jak umówić wideorozmowę

Wideorozmowę można umówić elektronicznie. W tym celu należy wypełnić formularz na stronie internetowej: https://wizyta.podatki.gov.pl/wideorozmowa/.

Wypełniając formularz klient musi wpisać swoje dane:

  • imię i nazwisko,
  • PESEL lub NIP,
  • numer telefonu kontaktowego,
  • adres e-mail.

Po przesłaniu formularza, klient otrzyma na podany adres e-mail potwierdzenie i link do spotkania.

Podczas wideorozmowy można uzyskać informacje zarówno w sprawach ogólnych, jak i indywidualnych. Informacje indywidualne zostaną przekazane, jeśli rozmówca uwierzytelni się  telePINem wygenerowanym w e-Urzędzie Skarbowym.

Wideorozmowy z pracownikami KAS będą prowadzone we wtorki i czwartki w godzinach 09:00-12:00.

Szczegółowe informacje o usłudze są dostępne pod adresem: www.podatki.gov.pl/skontaktuj-sie-z-nami/wideorozmowa/.