W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies.

Gmina Płużnica Edukacja, współpraca, rozwój

e-Doręczenia

Od 1 stycznia 2026 roku e-Doręczenia stały się podstawowym kanałem komunikacji z urzędami, zastępując w praktyce dotychczas wykorzystywaną skrzynkę ePUAP. To istotna zmiana w sposobie prowadzenia korespondencji urzędowej, szczególnie w kontekście cyfryzacji usług publicznych.

Kogo dotyczy obowiązek?

Obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń od 2025/2026 roku obejmuje przede wszystkim:

  • podmioty publiczne (urzędy),
  • przedsiębiorców wpisanych do KRS oraz częściowo do CEIDG,
  • przedstawicieli zawodów zaufania publicznego.

Dla osób fizycznych (mieszkańców) założenie skrzynki e-Doręczeń nie jest obowiązkowe, jednak jej brak może znacząco utrudnić załatwianie spraw urzędowych w formie elektronicznej.

Co jeśli nie masz e-Doręczeń?

W przypadku braku adresu do e-Doręczeń urząd nadal może doręczyć pismo w formie tradycyjnej. Wykorzystywana jest wówczas tzw. usługa hybrydowa – korespondencja elektroniczna jest drukowana przez Pocztę Polską i dostarczana jako list polecony.

Skuteczność doręczeń elektronicznych

Od 1 stycznia 2026 r. pismo wysłane za pośrednictwem e-Doręczeń uznaje się za skutecznie doręczone po upływie 14 dni od dnia jego wysłania – nawet jeśli adresat go nie odebrał. Oznacza to, że brak odczytania wiadomości nie wstrzymuje biegu terminów administracyjnych.
Jednocześnie korespondencja wysyłana przez ePUAP w większości przypadków nie jest już traktowana jako równoważna z doręczeniem poprzez e-Doręczenia.

Jak komunikować się z urzędem?

Osoby chcące prowadzić sprawy urzędowe online powinny założyć skrzynkę e-Doręczeń. To właśnie ona stanowi obecnie właściwy kanał do:
  • składania wniosków,
  • odbierania decyzji i pism,
  • prowadzenia oficjalnej korespondencji z urzędami.
Po założeniu adresu można dodatkowo złożyć wniosek o doręczanie korespondencji na ten adres, choć urząd ma również obowiązek samodzielnie sprawdzić, czy dana osoba posiada aktywną skrzynkę e-Doręczeń przed wysłaniem pisma.

Podsumowanie

Nie ma obowiązku zakładania e-Doręczeń, aby otrzymywać korespondencję z urzędu – w takim przypadku zostanie ona doręczona tradycyjnie. Jednak w sytuacji, gdy chcesz wysyłać wnioski lub komunikować się elektronicznie, posiadanie adresu do e-Doręczeń jest niezbędne. Skrzynka ePUAP nie pełni już tej funkcji w pełnym zakresie.